увеличен оборот компании в 2,7 раз за 8мес
- Заказчик: крупный портал по оказанию психологической помощи людям
-
Направления: консультации/обучение
Сегменты: b2b, b2c
-
Основные каналы до проекта: директ, дзен, ютуб, таргет, инстаграм, телеграм, тг эдс, вконтакте, мейл-рассылка, боты
- оцифровать целевую аудиторию (CustDev, CJM)
- оцифровать продуктовую матрицу + упаковать и ввести новые продукты (JTBD)
- оцифровать и пересобрать существующие воронки
- разработать и запустить новые релевантные воронки
- повысить показатели конверсий на каждом этапе воронок
- проработать Unit-экономику
- отладить бизнес-процессы маркетинг/отдел продаж
- внедрить сквозную аналитику по средствам Roistat
Результаты за 8 месяцев
- 1.Конверсия холодный лид => чекин
Было: 15%. Стало 40%
2.Конверсия теплый лид => чекинБыло: 30%. Стало 60%
3.Конверсия холодный чекин => заявкаБыло: 30%. Стало 65%
4.Конверсия теплый чекин => заявкаБыло: 43%. Стало 86%
5.Цена холодного лида: 500р (было 980р)
Цена теплого лида: 150р (было 350р)
6.Romi = 450% (было 300%)
7.Бюджет: 1 млн (было 500т)
8.Выручка: 5,5 млн (было 2 млн)
9.Средний чек: 10т. Было 5,5т
Кейс показывает,
как с помощью сокращения количества новых лидов, детальной проработки существующей базы и увеличения доли внутренних текущих конверсий в оплату с параллельным увеличением среднего чека заказчиков можно увеличить оборот компании
Оставьте заявку на разбор вашего бизнеса, если перед вами стоят подобные цели и задачи
