Работу начали со стратегической диагностики бизнеса.

В рамках диагностики провели стратегическую сессию и разобрали:

• текущую модель маркетинга и продаж
• используемые каналы продвижения
• офлайн- и онлайн-путь клиента
• клиентскую базу
• программу лояльности
• коммуникации с покупателями
• контент
• рекламные активности
• повторные продажи
• точки контакта с клиентом
• возможности развития онлайн-продаж

По итогам определили основные проблемы, приоритетные направления и гипотезы роста.

1. Маркетинговые действия не были собраны в единую систему. Компания использовала несколько каналов и инструментов, но их роли в общей коммерческой системе не были четко разделены.

Было сложно определить:

• что должно приводить новых клиентов
• что возвращать существующих
• какие инструменты поддерживают продажи розничных точек
• какие должны развивать дистанционные и онлайн-продажи

Вывод: вместо набора отдельных активностей требовалась единая система с понятными задачами, показателями и ответственными.

2. Клиентская база использовалась не полностью. У компании уже была сформированная база покупателей и программа лояльности UDS.

При этом потенциал повторных продаж использовался не полностью. В ходе проекта отдельно проверяли разные способы коммуникации с существующими покупателями. Прямые сообщения клиентам показали более сильный отклик, чем уведомления внутри приложения.

Вывод: работа с действующими клиентами должна стать самостоятельным направлением маркетинга, а не ограничиваться программой лояльности.

3. Двум розничным магазинам требовались разные решения. Магазины находятся в разных локациях и работают в разных условиях.

У них отличаются:

• существующий поток покупателей
• особенности аудитории
• задачи по привлечению клиентов
• необходимость стимулирования повторных визитов

Поэтому одинаковая схема продвижения для обеих точек была неэффективна.

Вывод: маркетинговые задачи нужно определять не только для бренда в целом, но и отдельно для каждой розничной точки.

4. Для роста онлайн-продаж не хватало собственной инфраструктурыКомпания уже использовала UDS и социальные сети, но полноценного собственного интернет-магазина не было.

Это ограничивало возможности:

• системно продавать ассортимент онлайн
• работать с поисковым спросом
• показывать актуальные остатки
• автоматизировать продажи
• развивать дополнительные продажи
• управлять каталогом
• масштабировать продажи по России

Вывод: требовался не информационный сайт, а полноценный самостоятельный канал онлайн-продаж.

Проект разделили на три связанных направления:

диагностика -> сопровождение -> разработка интернет-магазина.

1. Разработали маркетинговую стратегию и план действийНа основании диагностики сформировали операционный план.

Определили:

• приоритетные направления
• гипотезы продвижения
• инструменты привлечения
• работу с существующей клиентской базой
• точки контакта с покупателями
• показатели контроля
• задачи для команды

Подготовили дорожную карту со сроками, ответственными, рисками и зависимостями.

2. Сопровождали внедрение маркетинговой стратегии. Работа не закончилась передачей рекомендаций.

В рамках сопровождения маркетинга и продаж проводили:

• еженедельные встречи
• контроль выполнения задач
• анализ результатов
• корректировку плана
• разбор контента
• анализ рекламных материалов
• разбор клиентских коммуникаций
• рекомендации по каналам продвижения
• обучение команды

По итогам периода определили, какие гипотезы подтвердились и какие действия необходимо продолжать.

3. Разработали интернет-магазин одежды под ключ. Следующим этапом стало создание собственного интернет-магазина UNICO MODA.

Задача была не просто сделать новый сайт.

Требовалось создать полноценный канал продаж, который позволит:

• продавать товары онлайн
• привлекать новых покупателей
• работать с существующими клиентами
• увеличивать сумму заказа
• синхронизировать каталог и остатки
• масштабировать онлайн-продажи

Сайт разработан на WordPress + WooCommerce с возможностью масштабирования и дальнейшего развития функционала. В основе дизайна - европейский минимализм с акцентом на товар, крупные изображения, свободное пространство и лаконичную навигацию.

Что реализовали в интернет-магазине

Разработали главную страницу с актуальными коллекциями, новинками и переходами в ключевые разделы каталога.

Реализовали каталог с фильтрацией по бренду, размеру, цвету, цене

Добавили быстрый поиск с подсказками.

Предусмотрели: галерею фотографий, выбор размера, варианты товара, подробную информацию, дополнительные предложения "Дополнить образ"

Создали возможность публиковать готовые образы с прямым переходом к покупке представленных товаров.

Разработали: личный кабинет, избранное, корзину, гид по размерам, подарочные карты, страницу брендов, раздел "О нас", контакты, карту магазинов, вопросы и ответы, юридические страницы. Сайт адаптирован для экранов от 320 до 1920 пикселей.

Чтобы интернет-магазин был связан с реальными бизнес-процессами компании, предусмотрели интеграцию с системой "МойСклад".

Она позволяет автоматизировать:

• выгрузку товарной номенклатуры
• обновление остатков
• синхронизацию каталога и товарного учета

Также предусмотрели:

• подключение интернет-оплаты
• интеграцию Яндекс Карт
• функционал подарочных сертификатов

В результате компания получила не просто цифровую витрину, а инфраструктуру для полноценной онлайн-торговли. Актуальные кейсы разработки интернет-магазинов одежды в 2026 году также строятся вокруг каталога, фильтров, WordPress + WooCommerce и интеграции со складскими системами, поэтому этот технический блок важен и для поискового охвата страницы.

Результаты проекта: маркетинг, клиентская база и онлайн-продажи

В результате:

• определены приоритетные точки роста
• структурирована работа маркетинга
• усилена работа с существующими клиентами
• разделены задачи продвижения розничных точек
• сформирован план для команды
• создан собственный канал онлайн-продаж
• интернет-магазин связан с системой товарного учета